入住和退房

客人可以在下午3:00开始入住Saray Prime Suites，退房时间为中午12:00。可根据要求提供提前入住或延迟退房，具体视情况而定。

身份证明和年龄要求

到达时需要提供有效的带照片的身份证件，且最低入住年龄为18岁。国际客人必须出示护照。

付款和押金

Saray Prime Suites 接受主要信用卡和现金。在入住时可能需要支付可退还的押金，以覆盖意外费用。

取消政策

取消条款因预订类型而异。灵活的价格通常允许在到达前24-48小时内免费取消。促销优惠可能适用不可退款的价格。

儿童和加床

欢迎所有年龄段的儿童。婴儿床或加床可根据要求提供，并需酒店确认。可能会收取额外费用。

宠物

Saray Prime Suites不允许携带宠物。

吸烟政策

套房内禁止吸烟。酒店内可能设有指定吸烟区。

无障碍设施

Saray Prime Suites的部分套房提供无障碍功能，包括无台阶通道和无障碍卫生间。