Registro y Salida

Los huéspedes pueden registrarse en Saray Prime Suites a partir de las 3:00 PM, y la salida debe realizarse antes de las 12:00 PM. El registro anticipado o la salida tardía pueden estar disponibles bajo petición y sujeto a disponibilidad.

Identificación y Requisitos de Edad

Se requiere una identificación con foto válida y una edad mínima de 18 años para el registro a la llegada. Los huéspedes internacionales deben presentar un pasaporte.

Pago y Depósito

Saray Prime Suites acepta principales tarjetas de crédito y efectivo. Puede ser necesario un depósito de seguridad reembolsable al registrarse para cubrir cargos incidentales.

Política de Cancelación

Los términos de cancelación varían según el tipo de reserva. Las tarifas flexibles generalmente permiten cancelación gratuita hasta 24–48 horas antes de la llegada. Pueden aplicarse tarifas no reembolsables para ofertas promocionales.

Niños y Camas Supletorias

Se aceptan niños de todas las edades. Las cunas o camas supletorias pueden estar disponibles bajo petición y confirmación por parte del hotel. Pueden aplicarse cargos adicionales.

Mascotas

No se permiten mascotas en Saray Prime Suites.

Política de Fumar

No se permite fumar dentro de las suites. Pueden estar disponibles áreas designadas para fumadores en la propiedad.

Accesibilidad

Ciertas suites en Saray Prime Suites ofrecen características accesibles para sillas de ruedas, incluyendo acceso sin escalones y baños accesibles.